Referentie Christophe Impe

Arcelor Mittal in Gent maakt innovatieve en duurzame staalproducten. Zij maken gebruik van de S4M Total Care aanpak. De vending machines zorgen voor het beheer en distributie van materiaal on-site terwijl de S4M shop zorgt voor voorraad en onderhoud op de werkplaats. Daarnaast ontwierp S4M in samenspraak met Arcelor Mittal de Hooklock om volledig te kunnen voldoen aan hun noden.

MEER INZICHT EN OVERZICHT
“Dankzij de vending machines hebben wij een beter overzicht over het materiaalbeheer. Er is een betere registratie op het gebruik en verbruik. Nu kunnen we maandelijks rapporteringen en listings uitvoeren en het verbruik in kaart brengen. Op elk moment van de dag zien we waar een gebruiksartikel is, wie dat heeft en of deze al dan niet terug wordt ingeleverd.”

MINDER VERLIES EN VERSPILLING
‍“Deze distributieoplossing zorgt voor minder verlies en minder verspilling. Waar we vroeger de helft van een pak handschoenen verloren geraakte omdat deze ergens bleven rondslingeren, hoeven we nu minder materiaal aan te kopen en draagt iedereen meer zorg voor hun materiaal."

‍KOSTENBESPAREND
‍“Op PBM’s zitten wij momenteel op bijna 50% besparing en minder verbruik ten opzichte van vroeger. Dit allemaal dankzij de vending machines. Er is een reductie van 60% van het materiaal omdat we minder materiaal hoeven aan te kopen omdat het nu veilig geborgen zit en er is minder materiaal kapot of kwijt. Dit zorgt ook voor minder frustratie op de werkvloer, een aangenamere werksfeer en meer efficiëntie van het werk.”

TIJDBESPAREND
‍“Bij ons wordt er gewerkt met werkorders, dat wil zeggen dat de operators een bon krijgen met uitleg over de uit te voeren taak. Daar kunnen ze ook het nodige materiaal op terugvinden. Voor het gebruik van de vending machines ging er veel kostbare tijd verloren aan het zoeken van deze materialen. Het materiaal ligt nu voor handen en het duurt maar enkele seconden om al het nodige materiaal te verzamelen. Is het er niet, dan zien we via de vending wie het in zijn bezit heeft.”

VERBETERING VAN DE VEILIGHEID
“Omdat er meer respect is voor het materiaal, hebben wij ook geïnvesteerd in professioneler gereedschap. Dit maakt dat het materiaal langer meegaat en er minder risico’s aan verbonden zijn. Dankzij de on-site S4M shops kan materiaal zoals gasdetectie in een mum van tijd weer hersteld worden.”

“Met behulp van de rapporteringen kunnen we zien hoe vaak iemand een nieuwe PBM neemt. Door de distributieoplossingen volgen we dit nauwer op en is de veiligheid van elk product gegarandeerd.”

“De vending machines geven ons de mogelijkheid om materiaal te controleren op keuringen. Voor het gebruik van de distributieoplossing, was er geen correcte registratie, met als gevolg dat materiaal verdween en niet gekeurd was. Materiaal dat niet gekeurd is, is wettelijk niet veilig. Daarnaast kunnen we makkelijk aanduiden wanneer een apparaat moet hersteld of vervangen worden en hebben we de garantie dat een defect apparaat niet meer gebruikt kan worden.”

KLANTGERICHT
“Tijdens onze zoektocht naar een organisatie was S4M de enige die de sprong durfde wagen om met ons in zee te gaan. Ze namen de tijd en moeite om te luisteren naar ons verhaal en onze noden en mee te zoeken naar een oplossing.”

“Er zijn veel organisaties die een pakket aanbieden en hier niet van afwijken. S4M is heel flexibel hierin. S4M heeft geluisterd naar wat wij op zoek zijn en heeft daar gezocht naar oplossingen. Zo zijn bijvoorbeeld de hooklocks ontworpen voor Arcelor Mittal en worden deze nu overal gebruikt.”

“Ook het contact met de technici loopt vlekkeloos. Zij doen meer dan verwacht wordt vanuit S4M. Een bedrijf dat buiten de kantooruren altijd voor je klaarstaat, dat heb ik nog nooit meegemaakt. Daarnaast komen ze regelmatig op bezoek om te kijken hoe het gaat en om onze band te onderhouden.”

CHRISTOPHE IMPE - ARCELOR MITTAL GENT

Christophe Impe – Verantwoordelijke Vending